PERSONVERNERKLÆRING FOR KUNDER
Behandling av personopplysninger MASSASJE KLINIKK VANSE.
Når du som kunde er i kontakt med meg vil jeg behandle personopplysninger om deg. Nedenfor finner du derfor informasjon om personopplysninger som samles inn, hvorfor jeg gjør dette og dine rettigheter knyttet til behandlingen av personopplysningene.
Behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler er: Daglig leder
Kontaktinformasjonen til Massasje Klinikk Vanse er:
Adresse: Olav Selvaags Vei 24, 4560 Vanse
E-post: martin.planansky@hotmail.com
Telefon: 46543970
Organisasjonsnr.: 916320809
For spørsmål om behandling av dine personopplysninger kan du kontakte ovennevnte.
1. JEG SAMLER INN OG BEHANDLER FØLGENDE PERSONOPPLYSNINGER:
- Kontaktinformasjon:
Navn, telefonnummer og e-postadresse - Opplysninger til bruk i behandlingen av kunden «helseopplysninger»:
Opplysninger om skader, graviditet og tidligere behandling og eventuell medisinering, i den grad slike opplysninger er nødvendig/til hjelp for massasjen. Øvrige personlige forhold om kunden, i den grad slike opplysninger er nødvendig/til hjelp for massasjene
2. HVORFOR SAMLER JEG INN PERSONOPPLYSNINGER OG HVA SLAGS INFORMASJON SAMLER JEG INN
Jeg samler inn og bruker dine personopplysninger til ulike formål:
- Kontaktinformasjonen: for å administrere kundeforholdet
- Helseopplysninger: for å kunne behandle / følge opp kunden på best mulig måte
3. BEHANDLING VIL OMFATTE FØLGENDE:
- Behandling av personopplysningene vil bestå av å registrere og lagre kontaktinformasjon i mitt arkiv (et elektronisk arkiv og/eller fysisk arkiv), samt oppdatere denne ved endringer
- Behandling av helseopplysningene vil bestå av å registrere/notere ned nødvendig informasjon som kunden gir før/når vedkommende er til behandling/oppfølging og lagre denne informasjonen i mitt arkiv (et elektronisk arkiv/journal og/eller fysisk arkiv/journal)
- Helseopplysninger vil slettes når det ikke er behov for disse opplysningene i den behandlingen kunden får hos oss eller når behandlingen og/eller kundeforholdet endelig avsluttes
- Kontaktinformasjon eller helseopplysninger vil ikke bli tilgjengeliggjort, spredt eller overført til andre på noen tidspunkt med unntak av det som fremgår under.
4. UTLEVERING AV PERSONOPPLYSNINGER TIL ANDRE
Jeg gir ikke personopplysninger jeg behandler videre til andre, med mindre det foreligger et lovlig grunnlag for slik utlevering. Eksempler på slikt grunnlag vil typisk være en avtale med kunden, kundens skriftlige samtykke eller et lovgrunnlag som pålegger klinikken å gi ut informasjonen.
Dersom jeg bruker en IT-leverandør for å håndtere it-systemet, og det er nødvendig for dem å få adgang til vårt arkiv med personopplysninger, vil jeg inngå en avtale med dem for å ivareta informasjonssikkerheten over dine personopplysninger i alle ledd av behandlingen.
Jeg benytter oss av følgende IT-leverandør (såkalt: databehandler) per i dag: Onlinebooq.net
All behandling av personopplysninger som jeg foretar vil uansett skje innenfor EU/EØS-området.
5. LAGRINGSTID
Jeg lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for det formål personopplysningene ble samlet inn for. Personopplysninger jeg behandler for å oppfylle en avtale med en kunde slettes når avtalen er oppfylt og alle plikter som følger av avtaleforholdet er oppfylt. Det betyr at når kundeforholdet og/eller behandlingen er endelig avsluttet. Personopplysninger som jeg behandler på grunnlag av samtykke slettes, hvis kunde trekker sitt samtykke.
6. DINE RETTIGHETER NÅR JEG BEHANDLER PERSONOPPLYSNINGER OM DEG
Du har rett til å kreve innsyn, retting eller sletting av personopplysningene jeg behandler om deg. Du har videre rett til å kreve begrenset behandling, rette innsigelse mot behandlingen og kreve rett til dataportabilitet. Du kan lese mer om innholdet i rettighetene på: www.datatilsynet.no
For å ta i bruk dine rettigheter må du levere en skriftlig signert anmodning til oss, på klinikken. Jeg vil svare på din henvendelse så fort som mulig, og senest innen 30 dager.
Jeg vil be deg om å bekrefte identiteten din eller å oppgi ytterligere informasjon før jeg lar deg ta i bruk dine rettigheter overfor meg. Dette gjør jeg for å være sikker på at jeg kun gir tilgang til dine personopplysninger til deg – og ikke noen som gir seg ut for å være deg.
Du kan til enhver tid trekke tilbake ditt samtykke for behandling av personopplysninger hos meg. Den enkleste måten å gjøre dette på, er å du levere en skriftlig signert anmodning, på klinikken.
7. KLAGER
Dersom du mener at min behandling av personopplysninger ikke stemmer med det jeg har beskrevet her eller at jeg på andre måter bryter personvernlovgivningen, så kan du klage til Datatilsynet.
Du finner informasjon om hvordan kontakte Datatilsynet på: www.datatilsynet.no
8. ENDRINGER
Hvis det skulle skje endring av mine tjenester eller endringer i regelverket om behandling av personopplysninger, kan det medføre forandring i informasjonen du er gitt her. Hvis jeg har dine kontaktopplysninger vil jeg gjøre deg oppmerksom på disse forandringene.